Política de privacidad

Borrador (versión 2026-09-28), pendiente de revisión legal.

Quién es responsable de tus datos

Cuando te sumás al club de un local, ese local es el responsable de tus datos: decide para qué los usa dentro de su club. KFRAME es el encargado del tratamiento: guarda los datos y hace funcionar el sistema por cuenta del local, sin usarlos para nada más. Así lo prevé la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Qué datos guardamos

Solo lo necesario para el club: tu nombre, tu celular, el día y mes de tu cumpleaños (y el año, si quisiste dejarlo) y el historial de tus visitas y beneficios en ese local. No pedimos documento, dirección ni ningún dato sensible.

Para qué se usan

Para registrar tus visitas, darte los beneficios del club y, si aceptaste recibir mensajes, escribirte por WhatsApp con tu regalo de bienvenida, tu saludo de cumpleaños, tus beneficios y las novedades del local. El sistema puede usar cada cuánto venís para elegir el mejor momento para escribirte. Podés dejar de recibir mensajes cuando quieras.

Quién los ve

Cada local ve únicamente a sus propios clientes. En la caja, el equipo del local ve solo lo necesario para atenderte: tu nombre abreviado y tus beneficios disponibles. Tu celular completo y tu historial los ve el dueño del local, y cada vez que alguien mira un celular completo queda registrado. KFRAME accede a los datos solo para dar soporte y hacer funcionar el servicio, y ese acceso también queda registrado. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas parte del club. Si pasan 12 meses sin visitas ni respuestas a los mensajes, dejamos de escribirte; a los 24 meses sin actividad borramos tus datos personales. Tus visitas quedan solo como números anónimos para las estadísticas del local.

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos, o dejar de recibir mensajes, escribiendo a club@kframe.ar. Si pedís la eliminación, borramos tu nombre, celular, cumpleaños y mensajes. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Si alguien usa mal tus datos

Los datos del club solo pueden usarse para el club. Si alguien del local te contactó por fuera del club o usó tus datos de una forma que no corresponde, escribinos a club@kframe.ar. Revisamos cada caso y podemos suspender o dar de baja al local.

Formularios de nuestras webs

Si nos dejaste tus datos para que te contactemos o para recibir un boletín, los usamos solo para eso. Podés darte de baja desde el enlace que viene en cada mensaje o escribiéndonos.